Штирия: Видеосвязь для помощи «Emergency Eye»

Опубликовано: 08.04.2025

Красный Крест Штирии с середины апреля внедряет новую систему экстренной помощи. Она называется «Emergency Eye» и позволяет диспетчерской службе под номером 144 в случае необходимости использовать камеру телефона звонящего, чтобы лучше оценить ситуацию на месте происшествия.

В экстренных ситуациях важна не только каждая секунда, но и любая информация — особенно если первые спасатели еще не прибыли на место, а диспетчерская служба уже получила вызов по номеру 144.

Чтобы спасатели могли подготовиться к операции еще до прибытия, они будут получать информацию через видео. Это даст общее представление о ситуации или дополнительные детали с места происшествия, например, о характере травм или других опасностях. Ответы в таких случаях могут сыграть ключевую роль в том, чтобы диспетчер мог максимально эффективно направить и скоординировать меры помощи.

Новая система связи «EmergencyEye» призвана помочь в этом. Через эту систему диспетчер в спасательной службе может напрямую получить доступ к камере смартфона звонящего. В конкретном случае на смартфон приходит сообщение, после простого подтверждения которого активируется камера и изображение передается в диспетчерскую.

«Особенно в экстренных ситуациях пострадавшим или свидетелям из-за стресса может быть сложно внятно описать происходящее. Именно в таких случаях EmergencyEye становится важным каналом информации между диспетчерской службой и местом происшествия», — говорит главный врач Красного Креста.

Система начнет работать 15 апреля. Пока «EmergencyEye» будет использоваться только в рамках экстренных вызовов, но в дальнейшем возможны расширения, сообщают австрийские государственные СМИ.

В помощь жителям и гостям Австрии!

Новости Австрии, Услуги в Австрии, Форум в Австрии