Организация Hilfswerk NÖ провела 30 000 консультаций

Опубликовано: 04.03.2025

Вот уже два десятилетия организация Hilfswerk Niederösterreich предлагает бесплатную и анонимную телефонную консультацию для женщин и девушек. За это время было проведено почти 30 000 консультаций. В ближайшем будущем планируется также запустить онлайн-консультации.

В декабре 2005 года на женскую телефонную линию в Нижней Австрии поступил первый звонок. С тех пор проведено почти 30 000 консультаций. Все звонки остаются анонимными и не отображаются в телефонных счетах. Только в прошлом году на горячую линию звонили 4 000 раз, из которых 1 300 обращений привели к полноценным консультациям.

Женщины разных возрастов получали помощь от специалистов Hilfswerk по вопросам конфликтов в отношениях, разводов, одиночества, воспитания детей, а также в случаях домашнего насилия. Кроме того, проводились юридические консультации.

Спрос на консультации на иностранных языках «уже несколько лет неуклонно растёт», заявила на пресс-конференции президент Hilfswerk Niederösterreich. Помимо чеченского, русского, турецкого, сербскохорватского, хорватского и боснийского языков, несколько лет назад был добавлен украинский. В связи с увеличением спроса организация расширила консультационные часы на иностранных языках.

По словам ответственной за этот сектор в земельном правительстве Нижней Австрии, в регионе существует развитая сеть инициатив и учреждений для поддержки женщин и девушек в сложных жизненных ситуациях. «Женщины и девушки должны знать, куда можно обратиться за помощью». Женская телефонная линия предоставляет возможность получить поддержку без бюрократических препятствий.

Также появилась возможность получать консультации онлайн. Они остаются бесплатными и анонимными, а ответ гарантируется в течение 48 часов. Если необходимо срочно закрыть страницу, предусмотрена функция «экстренного выхода», которая автоматически перенаправляет пользователя на другой сайт, не оставляя следов в истории браузера. Данная услуга доступна и для мужчин, сообщают австрийские государственные СМИ.

В помощь жителям и гостям Австрии!

Новости Австрии, Услуги в Австрии, Форум в Австрии