Вена: Хозяйственный суд вынес приговор «Manner»

Опубликовано: 11.07.2022

Хозяйственный суд Вены вынес приговор венскому производителю вафель Manner. Причина в том, что слишком мало надрезов и слишком много воздуха в шейкере продукта – это заблуждение. Компания находит приговор «непонятным» и подает апелляцию.

Ассоциация информации для потребителей (VKI) подала в суд на Маннер от имени Министерства социальных дел. Коммерческий суд Вены подтвердил юридическое заключение VKI и счел, что упаковка шейкера «Manner Mozart Mignon» вводит в заблуждение, сообщила ассоциация. Однако приговор не является окончательным.

В ходе разбирательства в хозяйственном суде сравнивались продукты «Original Neapolitaner», «Фундук миньон» и «Моцарт миньон» в шейкере. Пакетики для трех продуктов имеют одинаковый размер и расположены близко друг к другу на полках. Однако есть различия в количестве начинки: в то время как «Оригинальный неаполитанер» и «Фундук миньон» содержат 400 граммов, «Моцарт миньон» содержит на 100 граммов меньше.

Мэннер не видит в этом проблемы: чистое количество начинки «300 грамм» «очень разборчиво» на упаковке ломтиков «Моцарт Миньон», даже на каждой из четырех сторон упаковки. «Пакеты по 400 г отличаются от варианта по 300 г из-за запаянных краев. Таким образом, упаковка никоим образом не вводит нас в заблуждение».

VKI видит это по-другому: ломтики Моцарта не будут иметь даже 40-процентного уровня наполнения, раскритиковала Верена Грубнер, ответственный юрист VKI. Однако потребители должны быть уверены, что упаковка не является слишком большой. «Вводящая в заблуждение упаковка вафель Mozart Mignon особенно серьезна, потому что продукт предлагается в тесном сочетании с аналогичными продуктами, которые просто имеют другой вкус», — говорит Грубер.

По данным VKI, арбитражный суд счел упаковку ломтиков Моцарта явно вводящей в заблуждение: потребители не ожидали, что упаковка «вафель Моцарт Миньон» содержит всего 300 граммов. Даже указание количества нетто наполнения на всех сторонах упаковки не может предотвратить введение в заблуждение.

В VKI подчеркнули, что большое количество клиентов не замечают вес наполнения. «Потребители могут предположить, что одинаковое количество находится в упаковках одинакового размера».

«Предприниматели любят оправдывать обманчивую упаковку аргументами технической необходимости. В ходе разбирательства Маннер также утверждал, что требуется специальное запечатывание краев, чтобы изделие Mozart не вздувалось и могло оставаться стабильным», — заявил юрист VKI Грубнер. «Но этот аргумент было легко опровергнуть, потому что, в конце концов, «Вафли миньон с фундуком» Маннера также могут быть наполнены 400 граммами», сообщают австрийские СМИ.