Вена: Рекордная помощь Каритас в рекордную зиму

Опубликовано: 29.03.2023

Никогда раньше Каритас не оказывал столько помощи в самых разных формах, как зимой 2022/2023. Более 1000 волонтеров помогали бездомным в Вене пережить зиму.

Более 9 000 звонков на холодный телефон Каритас, более 17 500 посещений согревающих помещений: с начала ноября в полном разгаре зимняя неотложная помощь Каритас Венской архиепископии. “Холодное время года особенно тяжело для бездомных, пребывание на открытом воздухе абсолютно опасно для жизни, когда температура ниже нуля”, – сказал Клаус Швертнер, директор Caritas Венской архиепископии. В течение нескольких месяцев девизом было: “Больше кроватей, больше уличной работы, больше помощи».

Цель состояла в том, чтобы никто не замерз в Вене. Это также было достигнуто совместно с донорами и более чем тысячей волонтеров. Рекордная инфляция и различные кризисы были особенно заметны зимой. Спрос по-прежнему огромен: «Зимний сезон 2022/23 будет абсолютным рекордом зимой». После этого начнутся различные предложения помощи, особенно на лето.

В 39 согревающих комнатах Каритас, которые были открыты 38 приходами и ассоциацией в Вене, спрос был выше, чем когда-либо: за 355 дней открытия было насчитано более 17 500 посещений, что почти на 7 000 больше, чем в предыдущем году. Четыре женские теплые комнаты, которые были предложены впервые, также пользовались большим спросом. Теплые комнаты посещают бездомные, а также люди, имеющие квартиру, но не имеющие финансовых средств для ее достаточного обогрева.

Похожая картина сложилась с Canisibus, суповым автобусом Caritas. Сюда же приезжает все больше людей, пострадавших от бедности, у которых еще есть крыша над головой. За последние несколько месяцев в общественных местах было приготовлено и роздано около 34 400 блюд. С начала ноября в интернате для бездомных «Груфт» также раздали 32 806 обедов, а за последние несколько месяцев 5 702 бездомных нашли там теплую постель.

Хотя температура оставалась относительно умеренной, не только потребность увеличилась, но и помощь достигла рекордных размеров. Например, 525 человек использовали места для ночлега в домах неотложной помощи Каритас, которые были созданы муниципальной службой экстренной помощи в зимнее время и Венским социальным фондом. Медицинские услуги, предлагаемые Louisebus, также хорошо использовались: врачи-добровольцы вылечили 990 человек и провели 2644 процедуры.

Помимо медицинской бригады и автобусов с супом, особое значение имеют бригады уличных рабочих. На холодный телефон Каритас в Вене по-прежнему можно позвонить по номеру 01/480 45 53 до конца апреля, и несколько бригад уличных рабочих Каритас все еще находятся в пути каждый день, чтобы ответить на звонки и позаботиться о бездомных. «Работа наших уличных рабочих бригад спасает жизни. Однако наша помощь не была бы возможной без помощи внимательных жителей Вены, которые звонят по холодным телефонам», — говорит Швертнер.

Несмотря на предоставленные койки для неотложной помощи, по оценкам Каритас, несколько сотен человек в Вене по разным причинам остро остались без крова. К сожалению, тема бездомности особенно актуальна в период роста квартплаты и цен на энергоносители. Для все большего числа людей затраты едва ли могут быть управляемыми. P7, первое контактное лицо Каритас в Вене для бездомных или людей, которым угрожает бездомность, в этом году отмечает свое 20-летие.

За это время более 63 700 человек обратились за помощью с P7. В своей повседневной работе Каритас видит, что все больше и больше людей беспокоющихся о том, чтобы покрыть свои расходы на жилье. Уже в прошлом году количество выселений увеличилось на 20 процентов. Швертнер: «Чтобы защитить людей от бездомности, существует острая необходимость в долгосрочной структурной помощи, такой как фундаментальная реформа социального обеспечения или долгосрочная поддержка в области постоянно растущей арендной платы», сообщают австрийские государственные СМИ.