Задержки с оплатой счетов за электричество в Бургенланде

Опубликовано: 03.12.2025

Около 1 500 домохозяйств в Бургенланде в настоящее время ожидают годовой счет за электроэнергию. Речь идёт о членах энергосообщества, которые пострадали из‑за технической проблемы. По оценкам, ждать начисления им придётся до конца января.

Данные сохранены, однако до устранения ошибки будут возникать задержки в формировании счетов. Энергосообщества считаются по всей Австрии моделью будущего: электроэнергия из возобновляемых источников производится и потребляется внутри сообщества. Его участники получают выгоду от более выгодных тарифов.

Однако теперь возникла серьезная проблема. Обмен данными осуществляется через центральную платформу, которая с момента обновления программного обеспечения в сентябре функционирует некорректно. По информации компании Burgenland Energie, ошибка должна быть устранена в декабре. До этого времени энергетические компании не могут формировать годовые счета. В Бургенланде это затрагивает около 1 500 домохозяйств. Вероятно, им придётся ждать начисления до конца января.

С сентября также не списываются частичные платежи со счетов клиентов. Суммы, которые сейчас не оплачиваются, будут пропорционально распределены на будущие платежи. Это касается и возможных доплат после годового расчёта. Тем, у кого возникают финансовые трудности, Burgenland Energie предлагает индивидуальные решения — например, более длительный срок оплаты, сообщают австрийские государственные СМИ.

В помощь жителям и гостям Австрии!

Новости Австрии, Услуги в Австрии, Форум в Австрии