Вена: Защита выиграла иск против Iglo за шринкфляцию

Опубликовано: 19.09.2025

Ассоциация по защите прав потребителей (VKI) подала иск против компании Iglo. Поводом стал замороженный продукт «Iglo Atlantik Lachs», масса которого была уменьшена на 30 граммов без явного указания этого факта. Теперь Высший земельный суд (OLG) Вены признал правоту VKI. Такое поведение нарушает законодательство о конкуренции и является недобросовестной бизнес-практикой. Это первый в Австрии вступивший в силу приговор по делу о «шринкфляции».

Феномен так называемой «шринкфляции» наблюдается у многих производителей продуктов питания уже несколько лет. Речь идёт о сокращении количества товара без изменения цены и заметных изменений упаковки. Таким образом, рост цен для потребителей зачастую оказывается скрытым.

VKI в рамках своих проверок продуктов неоднократно фиксировал подобные случаи, включая и «Iglo Atlantik Lachs». В начале 2023 года Iglo сократила массу этого продукта с 250 до 220 граммов. Для покупателей это было практически незаметно: цена и упаковка остались прежними, за исключением мелкой надписи об изменённом весе.

VKI подал иск о введении потребителей в заблуждение и выиграл сначала в Земельном суде Вены, а теперь и в Высшем земельном суде.

По мнению судов, средний потребитель ожидает, что за ту же цену получит продукт в неизменном объёме. Если же масса уменьшается без чёткой информации об этом, речь идёт о введении в заблуждение относительно цены и свойств товара. Суды подчеркнули, что указание уменьшенного веса на упаковке не исключает факта обмана, так как эта информация не является достаточно заметной. Кроме того, сам по себе правильный расчёт базовой цены за единицу массы не предотвращает заблуждения: он предназначен для сравнения разных товаров, но не для сопоставления старой и новой цены одного и того же продукта.

«Это решение — важный сигнал против недобросовестных практик, когда рост цен скрывается и потребителей систематически вводят в заблуждение», — прокомментировала решение главная юрист VKI. По её словам, это первое решение о допустимости «шринкфляции» с точки зрения конкурентного права, и оно имеет знаковое значение для всего рынка. В ответ на приговор Iglo вновь увеличила массу продукта до 250 граммов.

Теперь важно сделать правильные выводы. Федеральное правительство намерено подготовить законопроект, который обеспечит прозрачность на кассах. «Мы хотим ввести обязательную маркировку, чтобы покупатели могли сразу видеть, что именно они получают за свои деньги. Благодарю VKI за этот иск, который стал важным шагом к честности и прозрачности в интересах всех потребителей», сообщают австрийские государственные СМИ.

В помощь жителям и гостям Австрии!

Новости Австрии, Услуги в Австрии, Форум в Австрии