Верхняя Австрия: Ваучеры не всегда можно использовать

Опубликовано: 22.12.2022

Один из самых популярных рождественских подарков в последнюю минуту — ваучеры. Но, согласно защите прав потребителей, следует соблюдать осторожность: при определенных обстоятельствах ваучеры могут быть бесполезны при погашении.

Ваучеры в качестве подарков имеют ряд подводных камней. Например срок годности. Неограниченные ваучеры действительны в течение 30 лет. Однако магазины часто ограничивают это. Агентство по защите прав потребителей Палаты труда Верхней Австрии советует компаниям заранее уточнять период выкупа.

Подобно биржевой торговле, также полезно диверсифицировать ваучеры. Скажем, покупка ваучеров, которые принимаются в нескольких магазинах. Это сводит к минимуму риск того, что ваучеры больше нельзя будет использовать в случае банкротства предприятия.

Если вы решили в последний момент купить брюки, рубашку, игрушку и т.д. вместо ваучера, знайте, что общего права на обмен нет. Поэтому защита прав потребителей рекомендует вам подтвердить возможность возврата в письменной форме в счете-фактуре, который в любом случае автоматически указывается в кассовом чеке. А товары, купленные в Интернете, имеют право на возврат в течение 14 дней.

IHaM сосредоточился на группе от 16 до 74 лет. Таким образом, для 91% главным мотивом является сделать получателя счастливым, 79% хотят показать, что им нравится человек, о котором идет речь. Однако не всем нравится искать рождественские подарки: шесть из десяти австрийцев делают рождественские покупки как можно быстрее, четверо из десяти только потому, что вынуждены.

Тот факт, что кто-то жертвует, чтобы сделать кого-то счастливым, касается всех возрастных групп, размеров домохозяйств, доходов и федеральных земель. Однако играют роль и другие мотивы: 38 процентов — в основном молодые люди — дарят подарки, потому что это ожидаемо.

Для 16 процентов это движущая сила получить что-то самостоятельно. По данным IHaM, эта мотивация значительно чаще встречается среди молодых и финансово слабых респондентов, чем среди остальных. С другой стороны, 13% также дарят подарки, чтобы показать, что они могут себе это позволить, сообщают австрийские государственные СМИ.