Billa прекращает доставку на дом по всей Австрии

Опубликовано: 20.11.2024

С 1 декабря сеть супермаркетов Billa прекращает доставку на дом по всей Австрии за исключением Вены и некоторых частей Нижней Австрии и Бургенланда.

С помощью двух крупных складов в Вене можно охватить «треть всех клиентов в Австрии». Расширяется бизнес «Click & Collect» и сотрудничество со службой доставки Foodora.

Дочерняя компания Rewe Billa является лидером рынка онлайн-торговли продуктами в Австрии. «Спрос в электронной коммерции в стране не рухнул, но и не вырос. Мы просто не видим здесь такого же потенциала роста, как в Вене», — сказал руководитель Billa Online. Он хочет удвоить онлайн-продажи в ближайшие три года, несмотря на ограничения на доставку.

С начала декабря зона поставок Billa будет простираться от Мистельбаха на севере до Винер-Нойштадта на юге и от Санкт-Пельтена на западе до Брук-ан-дер-Лайта на востоке. Прекращение доставки на дом по всей Австрии затронет курьеров, нанятых сторонней компанией.

В Вену, Грац, Линц, Траун и Инсбрук небольшие покупки Billa также доставляются службой доставки Foodora. С 26 ноября это станет возможным и в городе Зальцбург. Заказать можно через приложение Foodora. Сеть супермаркетов видит потенциал в «Click&Collect». К концу года все филиалы Billa Plus по всей Австрии будут иметь собственные стойки и парковочные места для клиентов «Click & Collect». С помощью Click&Collect вы делаете предварительный заказ онлайн и сами забираете купленные товары из магазина.

В отличие от своих конкурентов, Billa в значительной степени полагалась на онлайн-бизнес. Интернет-магазин был расширен в 2015 году, и с тех пор в Австрии была доступна доставка по всей стране. В 2017 году сеть супермаркетов открыла свой первый склад для онлайн-бизнеса в Вене, а в 2020 году в Вене был добавлен второй онлайн-склад.

В первые годы пандемии коронавируса, включая карантин, интернет-торговля и доставка продуктов процветали. Однако когда пандемия и инфляционный кризис утихли, онлайн-бум закончился.

В Вене наряду с Billa, Hofer и Interspar за долю рынка борются продуктовые интернет-магазины Alfies, Gurkerl и Hausfreund. Interspar осуществляет поставки в районе Большой Вены, а также в городе Зальцбург и его окрестностях. Дискаунтер Hofer предлагает доставку продуктов из магазина в Вене службой доставки Roksh. Два пионера отечественной онлайн-торговли продуктами питания, а именно тирольская сеть супермаркетов MPreis и местный поставщик из Верхней Австрии Unimarkt, в этом году полностью закрыли свои интернет-магазины по экономическим причинам.

В онлайн-торговле продажи Billa в 2023 году составили 78 миллионов евро, а продажи Bipa — 25 миллионов евро. В краткосрочной перспективе нет никакого потенциала для получения прибыли от этого, но было бы «фатально» не предложить этот канал продаж, заявил генеральный директор Billa/Bipa. Для сравнения: валовой объем продаж Billa, Billa Plus, Bipa, Adeg и Rewe Austria Touristik увеличился на 9,6 процента до 10,45 миллиарда евро в 2023 году, сообщают австрийские государственные СМИ.

В помощь жителям и гостям Австрии!

Новости, Форум, Услуги, Видео