Центр управления в Тироле пополняет рекордный баланс

Опубликовано: 11.02.2022

В 2021 году центр управления Тиролем получил два миллиона экстренных вызовов, телефонных звонков и цифровых отчетов, что соответствует увеличению на 150 процентов по сравнению с предыдущим годом (812 000) и на 300 процентов по сравнению с 2019 годом (503 000). Основная причина этого — пандемия короновируса.

Около половины контактов, а именно около 1 065 000, в 2021 году были совершены в цифровом формате. Центр управления также получил около 930 000 звонков. Только 400 000 из этих звонков достигли 1450 медицинских консультаций, что на 200 процентов больше, чем в предыдущем году. Это «значительное увеличение» можно объяснить активностью Covid-19, сообщают австрийские СМИ. Кроме того, было получено около миллиона цифровых отчетов, связанных с Covid-19. Таким образом, 2021 год «намного превзошел все предыдущие «рекорды».