Штирия: Предупреждение о компании по аренде фургонов

Опубликовано: 29.03.2025

Отдел защиты прав потребителей Трудовой палаты Штирии (AK) предупреждает о компании по аренде фургонов «123 Shared Mobility GmbH». В адрес компании поступило множество жалоб, и в одном случае AK подала иск в суд.

Компания рекламирует себя как легкую аренду фургонов без бумажной волокиты и без ограничений по пробегу на сайте www.123-transporter.at. Однако реальность оказывается более сложной.

Одним из случаев стало непреднамеренное заключение подписки на 49 евро в месяц при бронировании, с обязательством на 24 месяца. Клиент заявил, что не осознавал, что оформил подписку. По словам AK: “Подписка на два года для аренды фургона не имеет смысла”. После подачи иска компания вернула клиенту 637 евро за 13 месяцев платежей.

Еще одно неприятное открытие для клиентов заключается в том, что в конце процесса бронирования неожиданно взимается залог в 1 000 евро, о котором не упоминается на протяжении всего процесса бронирования, а указание на него можно найти только в условиях договора. AK советует внимательно читать все документы, чтобы избежать сюрпризов, сообщают австрийские государственные СМИ.

В помощь жителям и гостям Австрии!

Новости Австрии, Услуги в Австрии, Форум в Австрии