«Metro» парализовано из-за проблем с компьютером

Опубликовано: 21.10.2022

Массовые компьютерные проблемы парализовали продуктовый магазин Metro в Вальс-Химмельрайхе (Флахгау). Компания уже несколько дней борется с техническими трудностями по всей Австрии, до сих пор неясно, то ли это хакерская атака, то ли поломка.

Для покупателей в оптовом магазине проблемы с компьютером означают длительное время ожидания и большой стресс для сотрудников, поскольку сбои означали, что многочисленные крупные покупки приходилось записывать и регистрировать вручную. По словам очевидцев, некоторых клиентов уже отослали на входе с пометкой «нас взломали». Но представитель компании Metro Алекса Клазда-Кабуч не хочет ни подтверждать, ни исключать хакерскую атаку.

ИТ-специалисты компании лихорадочно работают над поиском причин сбоев и их устранением. Пока не ясно, как долго будут продолжаться проблемы. По словам пресс-секретаря компании, Metro уже несколько дней испытывает сбои по всей Австрии, особенно с банкоматами и компьютерами для принтеров счетов. В понедельник, например, настала очередь Вена-Вёзендорф, а в среду также Вальс-Химмельрайх. Представитель компании добавил, что клиентам будут отправлены счета за их покупки по почте. В любом случае, только клиенты, которые зарегистрированы там по имени, могут делать покупки у оптовика, сообщают австрийские государственные СМИ.