Каринтия: Плата за отмену бронирования в ресторане

Опубликовано: 14.12.2024

Предрождественский период является важным источником дохода для местных ресторанов. Большинство из них хорошо забронированы благодаря рождественским вечеринкам. Но случается снова и снова, что гости просто не появляются. Это приводит к большим потерям продаж. Поэтому некоторые местные операторы взимают комиссию за отмену бронирования.

Одним из таких заведений является ресторан «Okto Dining». В ресторане в Пёрчахе, который открыт только летом, гости платят штраф в размере 50 евро, если они не придут. В ресторане в центре города также действует плата за отмену бронирования от пяти и более человек. Владелец сказал: «Если это не рождественская вечеринка, а обычный стол, то мы взимаем плату за отмену около 30 евро».

По мнению эксперта по защите прав потребителей из Палаты труда, плата за отмену должна быть согласована заранее: «Если я не договорюсь о плате за отмену заранее, я не имею права взимать плату за отмену. Но, конечно, предприниматели также могут подать в суд на возмещение ущерба, если никто не явится».

В «Okto Dining» о размере комиссии гости информируются при бронировании. По словам оператора ресторана, с момента внедрения системы количество гостей, не бронирующих столик, уменьшилось, сообщают австрийские государственные СМИ.

В помощь жителям и гостям Австрии!

Новости, Форум, Услуги, Видео