Институт социальных служб: Увеличение консультаций

Опубликовано: 16.10.2022

Институт социальных служб (ifs) уже 60 лет является важным контактным лицом во время кризиса. Ежегодно получают помощь около 30 000 человек. Команда социальных работников и психологов сейчас особенно замечает, сколько и какие следы на самом деле оставила после себя пандемия CoV. Все больше и больше людей приходят на консультации.

Хотя вирус короны уже не так опасен для тела, он все еще влияет на разум некоторых людей. Каждый пятый человек, обратившийся в «ifs», сейчас нуждается в консультации специалиста-психолога. Столько же людей приходят на семейные консультации.

Но инфляция также оказывает влияние: все больше и больше людей впервые в жизни обращаются в службу долгового консультирования Института социальных служб. Там можно заметить, что многие люди страдают от экзистенциальных страхов и перегружены. «Это часто отражается в таком поведении, как агрессия, словесные оскорбления или даже депрессия. Все по-разному реагируют на кризисы», — объясняет управляющий директор ifs Мартина Гассер.

Каждое шестое домохозяйство теперь нуждается в кредите или вынуждено использовать овердрафт счета только для того, чтобы иметь возможность покрывать фиксированные расходы. Последствия инфляции особенно заметны в повседневной жизни. «Раскол в обществе уже начался и будет расти», — уверена Гассер.

«Ситуация ухудшается, — подчеркивает Гассер. В последние несколько месяцев можно было заметить резкое увеличение числа клиентов. Такие ожидания можно было бы ожидать во время пандемии CoV, но в это время федеральное правительство предложило бы услуги поддержки.

Гассер подчеркивает, что нехватка квалифицированных рабочих ощущается и в Институте социальных служб. В частности, не хватает клинических психологов и психотерапевтов. Для многих клиентов это означает время ожидания.

«Люди, которые действительно остро нуждаются в психотерапии, получают место в течение трех месяцев», — объясняет Гассер. Если этот высокий спрос не будет удовлетворен, следует ожидать времени ожидания от шести до девяти месяцев.

Институт социального обслуживания изначально был создан для помощи молодым людям в трудной жизненной ситуации. Около 60 лет назад никто в клубе и представить себе не мог, насколько большой будет зона ответственности. Сегодня ifs является первой небюрократической точкой контакта для многих людей и поэтому незаменим.

«Мы всегда были гарантией того, что мы адаптируемся к потребностям людей», — подчеркивает Гассер. Предложения изменились за последние 60 лет и, безусловно, изменятся в будущем. «Мы всегда пытаемся понять, что нужно людям в Форарльберге», — объясняет она. Соответственно, предложения постоянно адаптируются, сообщают австрийские государственные СМИ.