Форальберг: Энергетический ваучер на 150 евро

Опубликовано: 18.08.2022

Из-за возросших затрат на электроэнергию австрийцы должны получить ваучер на 150 евро. Однако в ходе реализации одна поломка следовала за другой. И, видимо, у многих до сих пор проблемы с получением денег. Особенно это чувствует Палата труда.

Палата труда Форарльберга получает до 20 звонков в день только из-за ваучеров на оплату электроэнергии. Одна из самых распространенных проблем заключается в том, что люди не получают ваучер, потому что договор с поставщиком электроэнергии подписал арендодатель, а не они. Тем не менее, они могут оплатить расходы на электроэнергию. Многие также сообщают, что горячая линия помощи, созданная федеральным правительством, по которой вы можете связаться, если у вас возникнут проблемы с энергетическим ваучером, по-прежнему сильно перегружена.

По всей Австрии 31 990 ваучеров уже были отклонены из-за несоблюдения требований. Например, из-за отсутствия договора на поставку электроэнергии или неверно введенного адреса.

В Форарльберге тоже были отказы. Клиенты уже связались с поставщиком энергии Форарльберга illwerke/vkw. Но vkw ничего не может с этим поделать, это федеральное дело, говорят в энергетической компании.

Министерство финансов заявляет, что все, чей представленный ваучер был отклонен, также будут проинформированы по почте или электронной почте. Помимо почти 32 000 окончательных отказов, есть и предварительные отказы. Однако их следует проверить еще раз. Говорится, что делается попытка исправить ошибки, допущенные соискателем в качестве услуги. Крайний срок подачи заявок теперь до конца октября, а срок подачи ваучера продлен до конца года, сообщают австрийские государственные СМИ.