Грабёж компании по прокату автомобилей в Каринтии

Опубликовано: 22.07.2025

Палата труда (AK) Каринтии предупреждает о «вымогательстве» со стороны одной из фирм по аренде автомобилей. Клиентка превысила скорость на арендованном авто, и компания, отследив это по GPS, без участия полиции списала с её счёта 45 евро.

Женщина ехала на арендованном фургоне со встроенным GPS и превысила скорость на 24 км/ч. Компания автоматически списала с её счёта 45 евро. Это стало неожиданностью, так как клиентку заранее не проинформировали ни о GPS-мониторинге, ни о возможности дополнительных сборов.

По словам президента АК, такое поведение «явно недопустимо» и приравнивается к вымогательству. Защитник прав потребителей добавил, что жалобы на компанию 123-Transporter поступают всё чаще: «На наш взгляд, компании не хватает прозрачности, честности и правовых оснований для подобных списаний».

При необходимости АК готова прибегнуть к юридическим мерам. Хотя в общих условиях (AGB) компании упоминаются штрафы за превышение скорости, автоматическое списание средств без официального постановления и без SEPA-разрешения вызывает сомнения с правовой точки зрения.

АК также критикует повсеместное использование GPS-мониторинга и стандартных договорных положений, которые ставят клиентов в невыгодное положение. Организация требует чётких законов и большей защиты от автоматизированных и произвольных решений. Пострадавшие могут обращаться в отдел по защите прав потребителей АК, сообщают австрийские государственные СМИ.

В помощь жителям и гостям Австрии!

Новости Австрии, Услуги в Австрии, Форум в Австрии