Тема: Ремонт и обслуживание газовой колонки в съёмной квартире
Кто должен оплачивать ремонт газовой колонки?
Хозяин? Съёмщик?
Интересный подход к вопросу и перспектива в недалёком будущем, почитать тут: help.orf.at
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Ремонт и обслуживание газовой колонки в съёмной квартире
Русский форум в Австрии » Проживание в Австрии » Ремонт и обслуживание газовой колонки в съёмной квартире
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны вход или регистрация
Сообщений [ 5 ]
Re: Ремонт и обслуживание газовой колонки в съёмной квартире
Здравствуйте !
Житейская ситуация - сломалась газовая колонка. Сын вызвал мастера, но тот не пришел. Тогда на всякий позвонил в 2 фирмы и назначил на разные дни. Впоследствии, один заказ хотел отменить, но куды звонить - не нашел (патологическое нежелание пользоваться ручкой и бумагой для записи). В итоге обнаружил в почтовом ящике счет за приход мастера + час работы + ожидание (надо отметить что звонили на тел. и смс отправили ему, когда пришли, но он на учебе был и не ответил). Вот платить или нет - ? Я понимаю, что потратили время, приходили, но причем тут час работы? Договор не заключали никакой, все по телефону .
Вообще зуб у нас на этот сервис в австрии, как то раз они за повернуть краник 300 евро содрали .
Re: Ремонт и обслуживание газовой колонки в съёмной квартире
> сломалась газовая колонка
... ваш вопрос обсуждается на форуме; посмотрите тут и пишите в уже открытой теме.
Спасибо за понимание! 
> платить или нет - ? Я понимаю , что потратили время, приходили , но причем тут час работы ? Договор не заключали никакой ,все по телефону
... договор не обязательно в письменной форме. Пожатием руки и вызов мастера по телефону тоже считается заключением договора 
А если вы думаете, что вас обсчитали, позвоните в Консументеншутц, вам всё объяснят.
Права потребителей в Австрии. Konsumentenschutz
PS
Вот ещё одна тема, которая может быть полезна вам:
Несостоявшаяся сделка. Проблемы и последствия
UPD
Therme kaputt - кто платит? С вступлением в силу der Wohnrechtsnovelle от 1 января 2015:
Re: Ремонт и обслуживание газовой колонки в съёмной квартире
serg66, как уже сказали, договор в "простой устной форме". Зачем было звонить в две фирмы и назначать.
Платить, что же теперь. Можете позвонить им и сослаться на форс мажор, может если разжалобите скинут вам.
- Лапушка
- Участник
- Неактивен
Re: Ремонт и обслуживание газовой колонки в съёмной квартире
С колонками и прочими обогревателями/нагревателями воды в Австрии мне тоже пришлось столкнуться. У нас стоит малюсенький нагреватель, т.е. вода греется по мере надобности. Когда он испортился, купили новый, поставили. Пошли мыться - 5 минут горячая, потом холодная. Позвонили, вызвали мастера. Приехал, повернул рычажок с отметки 1 на отметку 2 и уехал. А потом нам пришел счет - 35 евро за вызов + 75 евро за час работы (мол, меньше часа они не считают) + 20% налог - итого ... волосы дыбом 
. Муж позвонил, мило побеседовал ... Счет уменьшили до 55 евро. Типа, минимум. 
Сообщений [ 5 ]
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны вход или регистрация
