Права пациентов в Австрии (Страница 1 из 2)

В прошлом году такая же история произошла. Но тогда беременную жительницу Вены в АКН не приняли, сказав, что некогда и некому ей заниматься, а в другой больнице толком даже не осмотрев, отправили домой. В результате ребенка тоже потеряла.
wien.orf.at

> предложили на 4 дня лечь под наблюдение, но урождённая Ирака не могла заплатить необходимые для этого 3.600 евро и у неё не было ни разрешения на пребывание, ни страховки

... иногда я очень не завидую врачам - они вынуждены выполнять полицейские функции, а (продажные) журналисты только и ждут момента чтобы ущипнуть.

Не далее как в прошлую субботу в АКН Вены поступила 18-летняя чеченка в сопровождении матери - с обострением почечной болезни. У обеих не было разрешения на пребывания - в Австрию они прибыли нелегально.

Несмотря на отсутствие страховки, девушку положили в стационар, где ей была оказана необходимая помощь, но мать забрала полиция прямо из палаты и доставила в Трайскирхен, где она и "сдалась на Asyl".

"Polizei trennt Mutter von kranker Tochter", - сообщает wien.ORF.at с подачи журналистов.

PS

А вот интересно - мать надо было вместе с 18-летней дочерью в одну палату положить?

To all:

-  на форуме не выставляют диагнозы, не рекомендуют лечение и обследование  в конкретных клиниках и не дают оценку профессиональной деятельности врачей

-  меняйте врачей (имеете право!) пока не найдёте подходящего вам; считаете что "залечили" - обращайтесь в Ärztekammer или к юристам

Для справки

Patientenschlichtungsstellen при австрийской Ärztekammer

Patientenschlichtungsstelle - это конфликтная комиссия по улаживанию споров, конфликтов и недоразумений (Kommunikationsmängel)  между пациентом и врачом.

Patientenschlichtungsstelle предназначены для достижения решения без участия суда  (без длительных и дорогостоящих судебных процессов).

Проверка осуществляется  независимой комиссией, в которой кроме врачей и юристов, присутствует и представитель Konsumentenschutz при Arbeiterkammer.

Решение конфликтной комиссии является всего лишь  предложением заинтересованным лицам и  к выполнению не обязательно.

www.aerztekammer.at

Венка, спасибо за ответ. Вы бы не дать ссылку Региональный Konsumentenschutz  при  Аrbeiterkammer в Вене ???
Я не нашла информации в интернете.
Я живу в России, приехала в Вену за помощью врача, отдала огромную (по своим меркам) сумму денег, а он мне не только не помог, но даже хуже стало. И сейчас мне хочется .чтобы он вернул мне часть денег.  Он отказывается, говорит, что сделал все хорошо.

Спасибо ОГРОМНОЕ!
О результате напишу

> заболела гриппом и отменила свой термин

... у "моего" физиотерапевта в приёмной прописано о правилах отмена термина (да, платить нужно, если отмена позднее чем за 24 часа); но на практике платить не приходилось, хотя отменяла и за пару часов.

> хотела бы на них пожаловаться но куда?

1. Konsumentenschutz
2. Ärztekammer

PS

... пишут, что в случае болезни или несчастного случая пациент не обязан платить:

Fordert hingegen eine Ärztin/ein Arzt ein Ausfallshonorar als Schadenersatz – weil der Termin zu spät abgesagt oder nicht eingehalten wurde –, so wird die Patientin/der Patient nur durch ein schuldhaftes Verhalten schadenersatzpflichtig. Gründe für ein nicht schuldhaftes Terminversäumnis der Patientin/des Patienten wären Krankheit oder Unfall.

Источник: gesundheit.gv.at

Вообще-то была недавно в СМИ дискуссия о "штрафах"; говорили, что именно поэтому в приёмных почти всегда - очередь. Якобы назначают термины больше, чем смогут принять - на случай если кто-то из пациентов  "выпадет" ...

> интересный ход мысли у них: отменять нужно за 48 часов!

... ну да. У кого 48, а у кого - 24 часа.

я еще думаю, что А-тест платный, такое объявление висит у моей домашней врачихи. хотя я уверена, что она с меня денег не возьмет в случае повтора ситуации, у нас хорошие отношения. но сидеть больной в ординации минимум 2 часа когда не нужен больничный, только из-за физиотерапии (чтоб ее отменить) это уж слишком. короче, ничего не остается как больной сходить на терапию.

я раньше тоже ходила в ГКК и думаю к ним снова пойду, к тому же рядом с домом. и у нас в ГКК не нужно так долго ждать терминов, недели 3.

Мне очень интерессно узнать мнение. Я не хочу что бы мне делали операцыю на вену варикоз старым способом. Когда её выдёргивают железным жгутом начина в паху по всей длине ноги при общем наркозе до 2 часов. Я хочу операцию менее травматичную. с местным обезболиванием типа склеротирования и т п. без выдёргивания вены с дальнейшими гематомамы. Почему мне только предлагают травматичную. Потому что у меня страховка соцыальная бесплатная? И поэтому расчитывать на другую операцию я не могу? Но я не хочу то, что мне предлагают. Меня что заставят? Я написал что отказываюсь от такой операции. Но мне передвинули с июня на ноябрь. Почему я не могу отказаться. Это что обязаловка теперь?